Stutteri-abonnement

Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for Isfaxis årlige stutteri-abonnementer og engangskøb af annonceboost.

Senest opdateret 21. august 2026

1. Virksomheden bag Isfaxi

Isfaxi er en online markedsplads for islandske heste. Et stutteri-abonnement er en digital synlighedsydelse på Isfaxi og gør ikke Isfaxi til part i køb, salg eller andre aftaler mellem brugere.

2. Abonnementer og priser

Isfaxi tilbyder følgende årlige abonnementer. Priserne nedenfor er de samlede priser for én betalingsperiode i danske kroner, inklusive moms og andre afgifter, når de gælder for købet. Der pålægges ikke særskilt betalingsgebyr.

Stutteriprofilen omfatter også den fremhævede kortplacering. Kortplacering forudsætter, at stutteriet har gemt en placering, som må vises offentligt. Isfaxi kan ikke garantere en bestemt placering, rangering, antal visninger eller salg.

2a. Annonceboost

Et annonceboost er et engangskøb til 89 kr. inklusive moms. Når betalingen er verificeret, flyttes den valgte annonce til toppen én gang og får en tydelig fremhævelse i 14 dage. Nye annoncer kan efterfølgende placeres over den boostede annonce. Boostet er ikke et abonnement og fornyes ikke automatisk. Isfaxi garanterer ikke et bestemt antal visninger, henvendelser eller et salg.

Boostet starter umiddelbart efter verificeret betaling, hvis du aktivt har bedt om levering før udløbet af fortrydelsesfristen. Forbrugere har fortsat som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret for tjenesteydelsen, men ved fortrydelse kan Isfaxi kræve et rimeligt, forholdsmæssigt beløb for den del af boostperioden, der allerede er leveret. Anmodningen om strakslevering indhentes særskilt ved betalingen og fremgår ikke alene af din generelle accept af disse betingelser.

3. Bestilling og aftaleindgåelse

1. Bestilling

   Du vælger abonnement, gennemgår de oplysninger, der vises lige før betaling, accepterer disse handelsbetingelser og godkender betalingsaftalen. Du skal være fyldt 18 år og have ret til at indgå aftalen på egne vegne eller på vegne af stutteriet.

2. Betalingspligt

   Ved at vælge knappen med betalingspligt accepterer du betaling af den viste årlige pris og oprettelse af en tilbagevendende betalingsaftale. Aftalen er først indgået, når Isfaxi sender ordrebekræftelse til den e-mailadresse, der er knyttet til kontoen.

3. Godkendelse af stutteriprofil

   Isfaxi kan gennemgå profiloplysninger før offentlig visning for at beskytte markedspladsen mod misvisende, ulovligt eller stødende indhold. Hvis Isfaxi ikke kan levere den valgte ydelse, ophæves aftalen, og allerede modtaget betaling refunderes.

4. Betaling og årlig fornyelse

1. Betalingsmåde

   Betaling sker gennem den betalingsløsning, Isfaxi stiller til rådighed ved bestilling, som en tilbagevendende betalingsaftale. Isfaxi modtager ikke og gemmer ikke dine fulde kort- eller MobilePay-oplysninger.

2. Betalingsperiode

   Abonnementet betales forud for 12 måneder ad gangen. Første betaling opkræves ved aftaleindgåelsen. Herefter opkræves den gældende årlige pris på eller omkring årsdagen for den første betaling, indtil abonnementet er opsagt.

3. Betalingsfejl

   Hvis en betaling ikke kan gennemføres, forsøger Isfaxi at give besked på e-mail og kan foretage et begrænset antal genforsøg. Betales abonnementet fortsat ikke, kan Isfaxi sætte den betalte synlighed på pause eller afslutte abonnementet efter rimeligt varsel.

4. Pris- og vilkårsændringer

   Isfaxi varsler væsentlige ændringer, herunder prisændringer, mindst 45 dage før de træder i kraft, til den e-mailadresse der er knyttet til kontoen. Hvis du ikke ønsker at fortsætte på de ændrede vilkår, kan du opsige abonnementet før ændringen træder i kraft.

5. Opsigelse og pause

Du kan opsige abonnementet skriftligt til [email protected]. Skriv gerne kontoe-mail og stutterinavn i henvendelsen. Isfaxi bekræfter modtagelsen på e-mail.

Forbrugere kan opsige en løbende aftale i overensstemmelse med de ufravigelige regler i forbrugeraftaleloven. Det betyder som udgangspunkt, at en forbruger kan opsige efter fem måneder med en måneds varsel til udgangen af en måned. Hvis en forbrugers opsigelse får virkning før udløbet af en allerede betalt årlig periode, refunderer Isfaxi den forholdsmæssige del af betalingen for perioden efter ophørsdatoen.

For erhvervskunder gælder samme mulighed for opsigelse, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt skriftligt. En opsigelse stopper fremtidige opkrævninger; profil- og kortsynlighed ophører på den oplyste ophørsdato.

6. Fortrydelsesret for forbrugere

Hvis du køber som forbruger, har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, aftalen indgås. Du kan fortryde ved at sende en tydelig meddelelse til Isfaxi på [email protected] eller bruge standardformularen nedenfor.

Hvis du ved bestillingen udtrykkeligt beder om, at kortplacering eller stutteriprofil påbegyndes før fortrydelsesfristens udløb, og ydelsen er startet, kan Isfaxi opkræve et rimeligt, forholdsmæssigt beløb for den ydelse, der allerede er leveret frem til din meddelelse om fortrydelse. Isfaxi refunderer eventuelt resterende beløb senest 14 dage efter modtagelse af fortrydelsen og efter de regler, der gælder for den konkrete ydelse.

7. Din konto og dit indhold

Du er ansvarlig for, at oplysninger, billeder, kontaktdata og placeringer på profilen er korrekte, opdaterede og må bruges af dig. Du må ikke lægge indhold op, der krænker andres rettigheder, er ulovligt eller vildledende.

Du bevarer rettighederne til dit indhold, men giver Isfaxi en ikke-eksklusiv ret til at vise, tilpasse størrelse og format samt markedsføre indholdet som en del af din profil, dine annoncer og Isfaxis markedsplads, så længe det er nødvendigt for at levere abonnementet.

8. Isfaxis rolle og ansvar

Isfaxi formidler kontakt og synlighed. Isfaxi ejer ikke, sælger ikke og kontrollerer ikke de heste, varer eller ydelser, som brugerne tilbyder, og er ikke ansvarlig for aftaler mellem brugere eller oplysninger afgivet af en bruger.

Isfaxi bestræber sig på stabil drift, men kan foretage nødvendige opdateringer, vedligeholdelse og sikkerhedsforanstaltninger. Isfaxi er ansvarlig efter dansk rets almindelige regler, og intet i disse betingelser begrænser rettigheder, der ikke lovligt kan begrænses.

9. Personoplysninger

Isfaxi behandler personoplysninger for at oprette og administrere din konto, levere abonnementet, håndtere betaling og yde support. Du kan læse mere i Isfaxis privatlivspolitik.

10. Klager og lovvalg

Har du en klage, bedes du først kontakte Isfaxi på [email protected]. Hvis du er forbruger og ikke finder en løsning med Isfaxi, kan du undersøge dine muligheder hos Nævnenes Hus.

Dansk ret gælder, medmindre ufravigelige regler i det land, hvor du som forbruger har bopæl, giver dig en bedre beskyttelse. Disse betingelser begrænser ikke ufravigelige rettigheder efter dansk eller EU-forbrugerret.